Help Desk ...

Computerul este parte din viata noastra. Day by day. Din pacate nu este pentru oricine. Si daca tot ti-ai cumparat aparatul mai pune ceva marunt (fata de cat a costat "scula") si cumpara si un "manual de utilizare", invata engleza pe care n-ai avut sansa sau bunavointa sa o inveti cand trebuia si gata.
Telefonul mobil ma cam irita in ultimul timp. Mereu suna cineva. Un amic, o amica, cineva cunoscut, care are "probleme" cu software-ul asta, care se vrea a fi "idiot-proof" dar pana la urma utilizatorul este cel .... in fine. In general le raspund politicos si ca un "computer-guru" ii ajut sa-si utilizeze "aparatul din dotare".
Uneori au probleme atat de "serioase" incat raman fara grai cateva clipe. WTF ???

Ma suna intr-o zi ... (fara nume) si aflu ca emailul ei nu mai poate fi citit.
-Poti intra pe net ?
-Pe net!?
-PE INTERNET !!!
-Aaa! Da! Numai cand vreau sa-mi citesc mesajele nu pot, ca-mi apare acolo ceva si nu ma lasa. E ceva ca un lacat ... nu stiu ce sa fac ...cred ca-mi trebuie o pecete, sau ceva ... pot sa-ti aduc maine laptopu' sa te uiti la el?
In gandul meu: "BUZDUGANUL CU TREI PECETI - acela-ti lipseste".
-OK! Rezolvam!
Si in ziua urmatoare am username si parola de mail (al ei, nu al meu). Le-am uitat deja ...:)).
Chestia cu "pecetea" era de la yahoo. Nu stiu de ce astia "chinuie" utilizatorii cu intrebari si raspunsuri de securitate si nu te mai lasa sa iti vezi mesajele pana nu raspunzi. Iti pun "lacat si pecete" pe mail.
In fine. Am raspuns la doua intrebari si gata. (Si raspunsurile le-am uitat) Centura pecetluita a casutei postale s-a destramat ...
Nici azi nu cred ca a priceput ca nu computerul ei era de vina. Incepusem sa-i explic ceva dar am renuntat ... cred ca era prea incantata ca laptopul e ok. Si emailul.
A concluzionat: "Ce bine-i sa te pricepi !!!"

Cum gradina e mare si multi sar gardul cand poarta e deschisa ... va urma !